Direito do Consumidor
Proteção de direitos nas relações de consumo, para consumidores e empresas.
Atuação especializada e estratégica
As relações de consumo são protegidas por uma legislação específica que assegura direitos e impõe deveres a fornecedores.
Atuamos na defesa de consumidores lesados e na adequação de empresas às normas consumeristas, prevenindo litígios e penalidades.
Principais serviços
- Ações por produtos e serviços defeituosos
- Cobranças indevidas e negativação irregular
- Defesa contra práticas abusivas
- Adequação de empresas ao CDC
- Revisão de contratos de consumo
- Indenizações por danos morais e materiais
Por que contar com a Sens
Direitos garantidos
Reparação efetiva de prejuízos sofridos pelo consumidor.
Conformidade
Empresas adequadas ao CDC e protegidas contra autuações.
Agilidade
Resolução rápida de conflitos de consumo.
Nosso método de trabalho
Análise da relação
Avaliamos o vínculo de consumo e os direitos envolvidos.
Estratégia de solução
Definimos a via mais eficaz, administrativa ou judicial.
Condução do caso
Buscamos a reparação ou a defesa de forma diligente.
Perguntas frequentes
Esclareça suas principais dúvidas sobre Direito do Consumidor.
Em regra, a negativação indevida gera direito a indenização por danos morais, além da exclusão do registro. Analisamos cada caso concreto.
Outras áreas de atuação
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